Na Temu, priorizamos a segurança e a privacidade dos usuários por meio de medidas rigorosas:
1. Práticas de segurança: Seguimos padrões internacionais verificados de forma independente por meio da Avaliação de Segurança de Aplicativos Móveis (MASA) e participamos do programa de recompensa por identificação de falhas da HackerOne para corrigir vulnerabilidades de forma proativa.
2. Autenticação de dois fatores (MFA): Reforçamos a segurança das contas exigindo uma verificação adicional para evitar acessos não autorizados.
3. Combate ao phishing: Como membros do Anti-Phishing Working Group (APWG), atuamos ativamente no combate a golpes de phishing e roubo de identidade.
4. Certificações de segurança para pagamentos: Como plataforma de compras utilizada por usuários no mundo todo e que oferece diversos métodos de pagamento, também obtivemos certificações específicas de segurança para proteger o seu patrimônio. Entre elas estão: Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), Visa Secure, Mastercard Identity Check, American Express SafeKey, ProtectBuy e J/Secure.
Também garantimos a privacidade dos dados ao coletar apenas as informações estritamente necessárias, nunca vender dados de clientes e seguir regulamentações rigorosas de proteção de dados. Essa abordagem abrangente ajuda a proteger nossos usuários contra fraudes online e a preservar sua privacidade.