É possível que o pedido tenha sido acidentalmente enviado duas vezes; no entanto, confirme que cada pedido da Temu só pode ser cobrado uma vez. A primeira transação pode ser, na verdade, uma autorização bancária pendente no valor de seu pedido, mas não será totalmente cobrada.
Confirme se as cobranças que você vê estão listadas como pendentes. Em caso afirmativo, apenas uma das cobranças deverá ser confirmada e aparecer em seu extrato, enquanto a outra será automaticamente descartada. Dependendo de sua instituição financeira, pode levar alguns dias para que a transação seja processada.
Talvez seja necessário aguardar o processamento das duas cobranças ou entrar em contato com o banco para obter mais informações. Caso as duas cobranças sejam confirmadas, entre em contato novamente com nosso serviço de atendimento ao cliente.