Пазете се от спам съобщения, имейли и телефонни обаждания! Измамниците често използват тези методи за комуникация, за да откраднат лична и финансова информация. За да се предпазите, препоръчваме да не отговаряте на тези съобщения или обаждания и да не кликвате върху връзки в имейли или текстови съобщения от непознати източници. Ако не сте сигурни в легитимността на дадено съобщение, по-добре е да се подсигурите и да ни го съобщите. Ако се нуждаете от помощ, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти и ние ще проучим внимателно Вашите сигнали, за да гарантираме, че информацията Ви е сигурна и защитена.
Моля, кажете ни дали:
1. Непознато трето лице, което се представя за куриер, Ви е потърсило с искане за допълнителни такси за доставка.
2. Към Вас се е обърнал продавач, който твърди, че е от Temu, и Ви е помолил да извършите трансакции по други канали извън Temu (QR код, електронен портфейл, банков превод и т.н.).
3. Били сте подмамени да закупите артикули и да инициирате плащания/трансакции за фалшив уебсайт/приложение, подобно на Temu, с известие, че сте спечелили нещо.
4. Получавали сте съобщения от непознат номер, предлагащи финансова услуга или работа на непълно работно време, и сте били помолени да попълните лична информация (напр. информация за профила Ви в Temu или номер на трансакция).
5. Получили сте обаждане от непознат номер, който Ви моли да разкриете/потвърдите личната си информация или Ви предлага възстановяване на средства, което не сте поискали.
6. Получавате фалшиви обяви за работа, представящи се за Temu. Обикновено те предлагат нисък праг и висок доход, за да Ви привлекат да въведете личната си информация.
7. Намира Ви служител, който се казва Temu, и Ви предлага да започнете бизнес сътрудничество.