За съжаление понастоящем не е възможна замяна, но можете да направите нова поръчка и да инициирате връщане на съществуващата поръчка. Почти всички артикули могат да бъдат върнати и възстановени в рамките на 90 дни от датата на покупката. Малкото изключения са за:
I. Артикули, които не могат да бъдат върнати:
- Артикули за облекло, които са били носени, прани или повредени след доставката, или са били с премахнати етикети или хигиенни стикери.
- Хранителни стоки и хранителни продукти.
- Здравни продукти и продукти за лична хигиена.
- Някои безплатни подаръци.
- Някои персонализирани продукти.
- Някои поръчки на бельо.
II. Прозорецът за връщане на продукти от повечето видове електроника е 45, 60 или 90 дни от датата на покупката в зависимост от продавача.