Wat is de status van mijn retourzending of omruil?
Je kan de status van je retournering bekijken door vanuit de Temu-app of op Temu.com naar je Temu-account te gaan. Ga naar 'Mijn bestellingen' > 'Retourneringen'. Van daaruit kun je de status van je retourzending volgen: wanneer we je pakket ontvangen en wanneer je terugbetaling is uitgevoerd.