Temu | Informacije o dostavi

Možete odabrati standardna dostava, ovisno o artiklima u vašoj narudžbi i vašoj lokaciji. Budući da se vaše narudžbe mogu predati lokalnim dostavljačima za krajnju dostavu, praćenje možda neće biti dostupno svakim korakom puta.

Molimo provjerite jeste li naveli točnu i trenutačnu adresu za dostavu. Možete koristiti P.O. boxeve kao adresu za dostavu. No, određeni proizvodi mogu biti dostavljeni samo na fizičke adrese. Veliki proizvodi, vrijedne stvari, lako kvarljivi proizvodi, proizvodi s ograničenjima na temelju dobi ili proizvodi dostavljeni putem privatnih prijevoznika mogu zahtijevati fizičku adresu ili potvrdu potpisa za uspješnu dostavu. Trgovački partneri također mogu naznačiti u oglasima proizvoda da nisu u mogućnosti dostavljati proizvode na P.O. Boxeve. Proizvodi se ne mogu dostaviti na sigurnosno ograničena područja poput vojnih baza.

Nakon što je narudžba uspješno plaćena i potvrđena, na stranici za potvrdu narudžbe vidjet ćete vrijeme isporuke i cijenu dostave. Primit ćete i poruku s potvrdom narudžbe u kojoj će biti navedeno vrijeme obrade vaše narudžbe.

Obrada vaše narudžbe može potrajati 1-3 dana. Primit ćete poruku nakon što vaša narudžba bude poslana.

Primit ćete poruku s obavijesti o pošiljci koja će vam dati vrijeme isporuke za svaki paket nakon što se pošalje. Dobit ćete broj za praćenje kada bude spreman. To vrijeme isporuke možete vidjeti pod svakim paketom u svojoj povijesti narudžbi u isto vrijeme.

U većini slučajeva vaša će narudžba biti isporučena unutar vremena isporuke. Međutim, na stvarni datum isporuke mogu utjecati organizacija leta, vremenski uvjeti i drugi vanjski čimbenici. Molimo pogledajte informacije o praćenju za najažurniji datum isporuke.

Temu ima minimalne narudžbe za vašu narudžbu. Primjenjivi pragovi navedeni su prije slanja narudžbe.

Ako vaša pošiljka nije dostavljena ili vaši podaci o praćenju pokazuju da je pošiljka dostavljena, ali je niste primili, odmah kontaktirajte našu korisničku službu i to unutar 90 dana od datuma narudžbe.