Pulsuz çatdırılma

Sizə özəl

Çatdırılma zəmanəti
Hər hansı bir problem olduqda ödəniş geri qaytarılacaq.
Pulsuz geri qaytarılma
Maksimum 90 gün*
Qiymət tənzimlənməsi
30 gün ərzində
Çatdırılma zəmanəti
Hər hansı bir problem olduqda ödəniş geri qaytarılacaq.

Temu tətbiqini əldə edin

"Temu" Satınalmanın qorunması" proqramı ilə etibarlı alış-veriş edin

Məhsullarınız çatdırıla bilmirsə, zədələnibsə və ya təsvir edildiyi kimi deyilsə, tam geri ödəniş alın. Geri ödəniş edilməzdən əvvəl məhsulu geri göndərməyiniz xahiş oluna bilər.

"Temu" Satınalmalarının Qorunması Proqramı üçün hansı tələblər uyğundur

Sifarişiniz məhsulun təsvirlərinə və ya fotolara uyğun gəlmir

Məhsulunuz zədələnmiş vəziyyətdə gəlib çatdı

Məhsulunuz çatdırıla bilmədi, gec çatdı və ya tranzitdə itdi

Xəta baş verərsə, arxanızdayıq. İş prinsipi:

Geri qaytarma ərizəsi ver

“Sifarişləriniz” səhifəsində geri qaytarmaq istədiyiniz məhsul(lar)ı seçin və “Geri qaytarma/Geri ödəniş” düyməsinə klikləyin. Zəhmət olmasa, növbəti dəfə sizə daha yaxşı xidmət göstərməmizə kömək etmək üçün geri qaytarma səbəbinizi paylaşın! Geri qaytarma üsulunu seçin və "Göndər" düyməsinə klikləyin.

Götürülmə və ya Göndərilmə üçün gözlənilir

Təhvilalma xidmətini seçdiyiniz halda zəhmət olmasa, geri qaytarılan məhsulları hazırlayın və diqqətlə qablaşdırın, sonra kuryerin bağlamanı təhvil almasını gözləyin. Təhvil verməyi seçdiyiniz halda yarlığı çap etmək üçün “Çap et” düyməsinə klikləyin və geri qaytarılma yarlığını geri qaytarılan bağlamanızın üzərinə yapışdırın. Sadəcə paketi ən yaxın Pegasus,UNITED ünvanınıza göndərin!

HƏR sifariş üçün bir və ya bir neçə geri qaytarıla bilən məhsul üzrə ilk geri qaytarılma pulsuzdur! Əksər məhsullar üçün geri qaytarma pəncərəsi satınalma tarixindən etibarən 90 gündür. Bütün uyğun məhsullar tam geri ödəniş üçün geri qaytarma pəncərəsində ilkin vəziyyətində geri qaytarıla bilər. Zəhmət olmasa, geri qaytarma sorğunuzu tamamladıqdan sonra 14 gün ərzində bağlamanı göndərin.

Siyasətlə bağlı daha çox istisnalar və təfərrüatlar üçün, zəhmət olmasa, siyasət səhifəmizə baxın

Geri ödəniş alın

Sifarişiniz "Temu" Satınalmalarının Qorunması Proqramının tələblərinə cavab verirsə, məhsul(lar)ınız üçün geri ödəniş alacaqsınız. Geri ödənişi "Temu" kreditinizə və ya ilkin ödəniş metodunuza almağı seçə bilərsiniz. Geri ödəniş tamamlandıqda təsdiq alacaqsınız.